Regulaminy

REGULAMINY

Regulamin sklepu internetowego WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
Kupujący - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba
prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w tym w szczególności dokonująca zakupów.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://wojanshop.pl.
Sprzedawca – WOJAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem Osiedle Ogrody 42, 63-200 Jarocin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000933831, NIP 6172221977, nr REGON 520487927, kapitał zakładowy 5000,00 zł.
Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
Adres e-mail: sklep@wojanshop.pl
Telefon: 846 846 106
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Kupujący.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

urządzenie z dostępem do Internetu
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.
Nie mamy możliwości dokonania edycji zamówień. Jeżeli zmiana jest dla Państwa kluczowa pozostaje nam anulowanie zamówienia lub jedno z rozwiązań wskazanych poniżej.
Po upływie 15 minut anulowanie zamówienia jest niemożliwe również ze strony pracowników Biura Obsługi Klienta.
Jeśli nie dojdzie do anulowania zamówienia w przewidzianym czasie, proponujemy dwa szybkie i skuteczne rozwiązania:
- Po wysyłce zamówienia możesz zrezygnować z przyjęcia paczki od kuriera Inpost.
- Po odbiorze przesyłki możesz dokonać zwrotu w terminie 14 od daty dostawy.
Ponowne wysyłki nie są realizowane. W przypadku nieodebrania zamówienia zostanie ono anluowane. Jeśli zamówienie zostało opłacone, zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od przyjęcia paczki zwrotnej.
Materiały reklamowe i informacyjne dotyczące Sklepu, w tym treści publikowane w Sklepie, w mediach społecznościowych oraz w innych kanałach komunikacji Sprzedawcy, są kierowane do Kupujących. W szczególności nie stanowią one skierowanego do osób małoletnich wezwania do samodzielnego nabywania przez nie produktów ani nakłaniania rodziców lub opiekunów prawnych do zakupu produktów.
Do każdego zamówienia złożonego w Sklepie Sprzedawca dołącza jedno gratisowe, fizyczne zdjęcie Wojana. Gratis przysługuje wyłącznie w ilości jednej sztuki na jedno zamówienie, niezależnie od wartości zamówienia, liczby zakupionych produktów lub liczby sztuk tego samego produktu. Nie ma możliwości otrzymania więcej niż jednego zdjęcia w ramach jednego zamówienia ani wymiany zdjęcia na ekwiwalent pieniężny lub inny produkt.

§ 5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
za pośrednictwem platformy płatniczej:

PayNow

za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego;
W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej PayNow, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest spółka mElements S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 18.
W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych.
W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
Zamówienia dostarczane są na terytorium następujących państw:
Polska
W Sklepie dostępne są następujące metody dostawy, w zależności od kraju dostawy:
do punktu odbioru InPost Paczkomat® 24/7
do punktu InPost PaczkoPunkt® 24/7
za pośrednictwem InPost Kurier

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;
w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.
Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Należy jednak pamiętać, że towar nie może być używany w sposób wykraczający poza zwykłe obejrzenie czy sprawdzenie danego towaru.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Kupującego uprzywilejowanego, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: Młyńska 27, 22-400 Zamość niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca prosi o składanie reklamacji (w tym dotyczących działania Sklepu) na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Towary
W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku braku zgodności z umową, Kupujący uprzywilejowany może żądać:

wymiany towaru,
naprawy towaru.

Dodatkowo, Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:

obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy

w sytuacji, gdy:

Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta;
Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta;
brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d Ustawy o prawach konsumenta;
z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego.

W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Kupujący uprzywilejowany powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Kupującego uprzywilejowanego towar na swój koszt.
W przypadku produktów sprzedawanych w Sklepie jako zestawy (składające się z kilku elementów), Kupujący zobowiązany jest do zwrotu całego zestawu w ramach reklamacji. Reklamacja nie może obejmować jedynie części składowych zestawu.
Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszej sekcji (dotyczącej towarów), Kupujący uprzywilejowany niezwłocznie zwraca towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego uprzywilejowanego o obniżeniu ceny.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Sprzedawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Konsument może skorzystać m.in. z:

pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:

mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php
pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Sprzedawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Sprzedawcy jak i Konsumenta.
Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

III KUPUJĄCY INNI NIŻ KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Celem uniknięcia wątpliwości Sprzedawca zwraca uwagę, że do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego innego niż Kupujący uprzywilejowany, związanej z reklamacją, stosuje się postanowienie § 11 ust. 7.

§ 10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
Kupującemu przysługuje prawo żądania:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).
W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
Wybór prawa polskiego dla umów zawartych na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Kupującego, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w których nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, związanego z umową zawartą za pośrednictwem Sklepu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, z tytułu umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu - w granicach dopuszczonych przez prawo - jest wyłączona.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

WOJAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
adres e-mail: sklep@wojanshop.pl

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin Konta

w sklepie WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt z Usługodawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Prawo odstąpienia od umowy
§ 7 Dane osobowe
§ 8 Zmiana w Regulaminie lub Koncie
§ 9 Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną, który zawarł na podstawie Regulaminu umowę o prowadzenie Konta lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto – usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, świadczona nieodpłatnie drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, dzięki której Usługobiorca może skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
Przedsiębiorca uprzywilejowany - Usługobiorca, który jest osobą fizyczną zawierającą na podstawie Regulaminu umowę o prowadzenie Konta (lub podejmującą czynności zmierzające do jej zawarcia), bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin - niniejszy regulamin Konta.
Sklep – sklep internetowy WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://wojanshop.pl
Usługobiorca - każdy podmiot, który zawarł umowę o prowadzenie Konta lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia.
Usługobiorca uprzywilejowany – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
Usługodawca - WOJAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem Osiedle Ogrody 42, 63-200 Jarocin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000933831, NIP 6172221977, nr REGON 520487927, kapitał zakładowy 5000,00 zł.
Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
Adres e-mail: sklep@wojanshop.pl
Telefon: 846 846 106
Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Usługobiorcę wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Usługobiorca. Usługodawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Usługobiorca.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

aktywne konto e-mail,
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 KONTO

Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Usługobiorcy.
Konto daje Usługobiorcy dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Usługobiorcę w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Usługobiorcy.
W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowa o prowadzenie Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
Usługodawca rozpoczyna świadczenie usługi prowadzenia Konta na zasadach określonych w Regulaminie niezwłocznie po zawarciu umowy o prowadzenie Konta.
Usługobiorca może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
Usunięcie Konta skutkuje rozwiązaniem umowy o prowadzenie Konta. W celu usunięcia Konta przez Usługodawcę należy wysłać swoją rezygnację z Konta na adres e-mail Usługodawcy podany w § 2 Regulaminu, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta.

§ 5 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Usługodawca prosi o składanie reklamacji dotyczących Konta na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

II USŁUGOBIORCY UPRZYWILEJOWANI

Usługodawca ponosi wobec Usługobiorcy uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku niewłaściwej realizacji przez Usługodawcę umowy o prowadzenie Konta, Usługobiorca uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień uregulowanych w rozdziale 5b Ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli Usługodawca nie dostarczył usługi cyfrowej, Usługobiorca uprzywilejowany może wezwać go do jej dostarczenia. Jeżeli mimo to Usługodawca nie dostarczy usługi cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez Usługodawcę i Usługobiorcę uprzywilejowanego terminie, Usługobiorca uprzywilejowany może odstąpić od umowy o prowadzenie Konta.
Usługobiorca uprzywilejowany może odstąpić od umowy o prowadzenie Konta bez wzywania do dostarczenia usługi cyfrowej, jeżeli:
z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy usługi cyfrowej lub
Usługobiorca uprzywilejowany i Usługodawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy o prowadzenie Konta wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia usługi cyfrowej miał istotne znaczenie dla Usługobiorcy uprzywilejowanego, a Usługodawca nie dostarczył jej w tym terminie.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową o prowadzenie Konta usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z tą umową usługa miała być dostarczana.
Jeśli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową o prowadzenie Konta, Usługobiorca uprzywilejowany może żądać jej doprowadzenia do zgodności z tą umową.
W przypadku braku zgodności usługi cyfrowej z umową o prowadzenie Konta Usługobiorca uprzywilejowany ma obowiązek współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności usługi cyfrowej z umową o prowadzenie Konta w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Usługobiorcy uprzywilejowanego.
Dodatkowo, jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową o prowadzenie Konta, Usługobiorca uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy, gdy:
doprowadzenie do zgodności usługi cyfrowej z umową o prowadzenie Konta jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów stosownie do art. 43m ust. 2 i 3 Ustawy o prawach konsumenta;
Usługodawca nie doprowadził usługi cyfrowej do zgodności z umową o prowadzenie Konta w rozsądnym czasie od chwili, w której Usługodawca został poinformowany przez Usługobiorcę uprzywilejowanego o braku zgodności z tą umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy uprzywilejowanego, uwzględniając charakter oraz cel tej usługi cyfrowej, w jakim jest wykorzystywana;
brak zgodności usługi cyfrowej z umową o prowadzenie Konta występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić usługę cyfrową do zgodności z tą umową;
brak zgodności usługi cyfrowej z umową o prowadzenie Konta jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy o prowadzenie Konta bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w art. 43m Ustawy o prawach konsumenta (tj. żądania doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z umową);
z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on usługi cyfrowej do zgodności z umową o prowadzenie Konta w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy uprzywilejowanego.

III POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Usługodawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Konsument może skorzystać m.in. z:

pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:

mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php
pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Usługodawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Usługodawcy jak i Konsumenta.
Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od zawartej z Usługodawcą umowy o prowadzenie Konta, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy o prowadzenie Konta wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia tej umowy.
Aby Usługobiorca uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi poinformować Usługodawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Usługobiorca uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Usługobiorca uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 7 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zawarciem umowy o prowadzenie Konta jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o prowadzenie Konta lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy o prowadzenie Konta i świadczenia usług nią objętych. Niepodanie danych oznacza, że umowa o prowadzenie Konta nie będzie mogła być zawarta, Usługodawca nie będzie mógł świadczyć usług nią objętych.
Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
przestanie obowiązywać umowa o prowadzenie Konta;
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Kontem;
zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Usługodawcę).
W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 ZMIANA W REGULAMINIE LUB KONCIE

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany Regulaminu spowodowaną:
zmianą funkcjonalności Konta, wymagającą modyfikacji Regulaminu lub
zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na realizację umowy o prowadzenie Konta przez Usługodawcę lub dostosowaniem usług do zaleceń, wytycznych, nakazów lub zakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji lub decyzji uprawnionych władz publicznych lub
zmianą danych kontaktowych lub identyfikacyjnych Usługodawcy.
Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy przypisany do Konta co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy podany w § 2 Regulaminu, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
Usługodawca może dokonać zmiany Konta, która nie jest niezbędna do zachowania jego zgodności z umową o prowadzenie Konta, z przyczyny wskazanej w ust. 1 lit. b lub z powodu zmiany funkcjonalności Konta. Wprowadzenie zmiany, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie będzie się wiązać z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy uprzywilejowanego. Postanowienie ust. 2-4 stosuje się odpowiednio.
Jeżeli zmiana, o której mowa w ust. 5, istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Usługobiorcy uprzywilejowanego do Konta lub korzystanie z niego, Usługodawca wyśle na adres e-mail Usługobiorcy uprzywilejowanego, z odpowiednim wyprzedzeniem, na trwałym nośniku, informację o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany oraz prawach przysługujących w związku z tą zmianą Usługobiorcy uprzywilejowanemu.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
Umowa zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
Wybór prawa polskiego dla umowy zawartej na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w której nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym, związanego z umową o prowadzenie Konta, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy w związku z umową o prowadzenie Konta w stosunku do Usługobiorcy niebędącego Usługobiorcą uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

WOJAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
adres e-mail: sklep@wojanshop.pl

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowych w postaci(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin Newslettera

w sklepie WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt z Usługodawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Umowa
§ 5 Reklamacje
§ 6 Prawo odstąpienia od Umowy
§ 7 Dane osobowe
§ 8 Zmiana w Regulaminie lub Newsletterze
§ 9 Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Newsletter – wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie, dostarczane nieodpłatnie Usługobiorcy przez Usługodawcę w ramach Umowy, stanowiące treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta.

Przedsiębiorca uprzywilejowany - Usługobiorca, który jest osobą fizyczną zawierającą Umowę (lub podejmującą czynności zmierzające do jej zawarcia), bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://wojanshop.pl.

Umowa – umowa o dostarczanie Newslettera.

Usługobiorca – każdy podmiot, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia.

Usługobiorca uprzywilejowany  – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

Usługodawca – WOJAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem Osiedle Ogrody 42, 63-200 Jarocin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000933831, NIP 6172221977, nr REGON 520487927, kapitał zakładowy 5000,00 zł.

Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
Adres e-mail: sklep@wojanshop.pl
Telefon: 846 846 106
Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Usługobiorcę wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Usługobiorca. Usługodawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Usługobiorca.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla skorzystania z treści cyfrowych objętych Regulaminem potrzebne jest:

aktywne konto e-mail;
urządzenie z dostępem do Internetu;
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 UMOWA

Usługobiorca może dobrowolnie zapisać się do Newslettera.
W celu otrzymania Newslettera konieczne jest zawarcie Umowy.
Wiadomości e-mail wysyłane w ramach Umowy kierowane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zawierania Umowy.
Usługobiorca, w celu zawarcia Umowy, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Umowy. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta Umowa na czas nieoznaczony, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5.
W celu właściwej realizacji Umowy Usługobiorca jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-mail.
Newsletter jest dostarczany niezwłocznie po utworzeniu przez Usługodawcę wiadomości przeznaczonych dla Usługobiorców.
W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
Usługobiorca może wypisać się z Newslettera bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w poprzednim postanowieniu, lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy podany w § 2 Regulaminu.
Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem Umowy.
Treści Newslettera nie stanowią bezpośredniego wezwania skierowanego do osób małoletnich do samodzielnego nabycia przez nie produktów ani nakłaniania rodziców lub opiekunów prawnych do zakupu produktów.

§ 5 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Usługodawca prosi o składanie reklamacji dotyczących treści cyfrowych objętych Regulaminem na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

II USŁUGOBIORCY UPRZYWILEJOWANI

Usługodawca ponosi wobec Usługobiorcy uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku niewłaściwej realizacji przez Usługodawcę Umowy, Usługobiorca uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień uregulowanych w rozdziale 5b Ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli Usługodawca nie dostarczył treści cyfrowych objętych Umową, Usługobiorca uprzywilejowany może wezwać go do ich dostarczenia. Jeżeli mimo to Usługodawca nie dostarczy treści cyfrowych objętych Umową niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez Usługobiorcę uprzywilejowanego i Usługodawcę terminie, Usługobiorca uprzywilejowany może odstąpić od Umowy.
Usługobiorca uprzywilejowany może odstąpić od Umowy bez wzywania do dostarczenia treści cyfrowych objętych Umową, jeżeli:

z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy treści cyfrowych objętych Umową lub
Usługobiorca uprzywilejowany i Usługodawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia treści cyfrowych objętych Umową miał istotne znaczenie dla Usługobiorcy uprzywilejowanego, a Usługodawca nie dostarczył ich w tym terminie.

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Newslettera z Umową, który – z uwagi na fakt, że Newsletter jest dostarczany w sposób ciągły - wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z tą Umową miał być dostarczany.
Jeżeli treści cyfrowe objęte Regulaminem są niezgodne z Umową, Usługobiorca uprzywilejowany może żądać doprowadzenia do ich zgodności z Umową.
W przypadku braku zgodności z Umową treści cyfrowych objętych Regulaminem, Usługobiorca uprzywilejowany ma obowiązek współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Usługobiorcy uprzywilejowanego.
Dodatkowo, jeżeli treści cyfrowe objęte Regulaminem są niezgodne z Umową, Usługobiorca uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:

doprowadzenie do zgodności tych treści cyfrowych z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów stosownie do art. 43m ust. 2 i 3 Ustawy o prawach konsumenta;
Usługodawca nie doprowadził treści cyfrowych objętych Regulaminem do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której Usługodawca został poinformowany przez Usługobiorcę uprzywilejowanego o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy uprzywilejowanego, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane;
brak zgodności z Umową treści cyfrowych objętych Regulaminem występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić je do zgodności z Umową;
brak zgodności z Umową treści cyfrowych objętych Regulaminem jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w art. 43m Ustawy o prawach konsumenta (tj. żądania doprowadzenia treści cyfrowych do zgodności z Umową);
z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on do zgodności z Umową treści cyfrowych objętych Regulaminem w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy uprzywilejowanego.

III POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Usługodawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Konsument może skorzystać m.in. z:

pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
internetowej platformy Online Dispute Resolution (ODR), zapewnianej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:

mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php
pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Usługodawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Usługodawcy jak i Konsumenta.
Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od zawartej z Usługodawcą Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia tej Umowy.
Aby Usługobiorca uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, musi poinformować Usługodawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Usługobiorca uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy wystarczy, że Usługobiorca uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.

§ 7 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z Umową jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest:
realizacja Umowy; podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest Umowa lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
analiza efektywności wysłanych w ramach Umowy wiadomości, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki w działalności Usługodawcy; podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń związanych z Umową; podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia Umowy i dostarczenia objętych nią treści cyfrowych. Niepodanie danych spowoduje, że Umowa nie będzie mogła być zawarta, a Usługodawca nie dostarczy objętych nią treści cyfrowych.
Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
przestanie obowiązywać Umowa;
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Umową;
zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Usługodawcę).
W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 ZMIANA W REGULAMINIE LUB NEWSLETTERZE

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany Regulaminu spowodowaną:
zmianą funkcjonalności Newslettera, wymagającą modyfikacji Regulaminu lub
zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na realizację Umowy przez Usługodawcę lub dostosowaniem usług do zaleceń, wytycznych, nakazów lub zakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji lub decyzji uprawnionych władz publicznych lub
zmianą danych kontaktowych lub identyfikacyjnych Usługodawcy.
Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zawarcia Umowy co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania Umowy w przyszłości.
W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy podany w § 2 Regulaminu, co będzie skutkować rozwiązaniem Umowy z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
Usługodawca może dokonać zmiany Newslettera, która nie jest niezbędna do zachowania jego zgodności z Umową, z przyczyny wskazanej w ust. 1 lit. b lub z powodu zmiany funkcjonalności Newslettera. Wprowadzenie zmiany, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie będzie się wiązać z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy uprzywilejowanego. Postanowienie ust. 2-4 stosuje się odpowiednio.
Jeżeli zmiana, o której mowa w poprzednim postanowieniu, istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Usługobiorcy uprzywilejowanego do Newslettera lub korzystanie z niego, Usługodawca wyśle na adres e-mail Usługobiorcy uprzywilejowanego z odpowiednim wyprzedzeniem, na trwałym nośniku, informację o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany oraz prawach przysługujących w związku z tą zmianą Usługobiorcy uprzywilejowanemu.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
Umowa zawierana jest w języku polskim.
Umowa zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
Wybór prawa polskiego dla Umowy zawartej na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla tego Konsumenta w sytuacji, w której nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym, związanego z Umową, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy w związku z Umową w stosunku do Usługobiorcy niebędącego Usługobiorcą uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

WOJAN GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Młyńska 27, 22-400 Zamość
adres e-mail: sklep@wojanshop.pl

(*) Niepotrzebne skreślić.

Opinie w Sklepie Internetowym

1.1.Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
1.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii Sprzedawca ponawia wysyłkę zaproszenia.
1.3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
1.4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
1.5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
1.6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
1.7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.

REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH SKLEPU WOJANSHOP.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin ten, zwany dalej „Regulaminem” określa zasady wydawania oraz korzystania z kart podarunkowych wydawanych w sklepie online www.wojanshop.pl prowadzony przez Wojan Group sp z o.o. z siedzibą w Jarocinie, Osiedle Ogrody 42, 63-200 Jarocin, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem rejestrowym KRS 0000933831,, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł, REGON: 520487927, NIP: 6172221977, zwaną dalej „Administratorem„.
„Karty Podarunkowe” to bon na okaziciela w formie wydruku lub kodu elektronicznego o wartości 50, 100, 200 lub 500 zł, upoważniające do wymiany Karty Podarunkowej na produkty dostępne w sklepie internetowym www.wojanshop.pl.
„Kod” to unikalny, jednorazowy kod wygenerowany na stronie www.wojanshop.pl niezbędny do realizacji zamówienia online z uwzględnieniem wartości bonu.
„Obdarowany” to każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty Podarunkowej.

§ 2. WYDANIE KART PODARUNKOWYCH

Karty Podarunkowe mogą być nabyte u Administratora. Administrator umożliwia zakup Kart z płatnością przelewem na stronie internetowej www.wojanshop.pl.com („Sklep Internetowy„).
Karty Podarunkowe mają określoną wartość: 50, 100, 200 i 500 zł nie podlegają wymianie na ich wartość pieniężną. Dotyczy to również sytuacji gdy Karta Podarunkowa zostanie wymieniona na towary o wartości niższej niż wartość danej Karty Podarunkowej.
Karty Podarunkowe mają formę (a) wydrukowanych kart z określoną wartością (50, 100, 200 i 500 zł) lub (b) kodu elektronicznego przesłanego drogą mailową.
Karty Podarunkowe upoważniają do jednorazowej wymiany Karty Podarunkowej na towary sprzedawane przez Administratora w Sklepie Internetowym..
Karty Podarunkowe stanowią bony różnego przeznaczenia w rozumieniu art. 2 pkt 44 oraz art. 8b Ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług.
Wydanie Karty Podarunkowej nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego – zgodnie z art. 8b ust. 1 Ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług.

§ 3. REALIZACJA KART PODARUNKOWYCH

Zasady ogólne

Realizacja Kart Podarunkowych polega na ich wymianie przez Obdarowanego na towary sprzedawane przez Administratora w Sklepie Internetowym (Karta Podarunkowa stanowi formę wynagrodzenia za przekazywane towary).
Przy realizacji Karty Podarunkowej, gdy wartość towarów wydawanych w zamian za taką Kartę jest mniejsza niż wartość Karty Podarunkowej, Obdarowany nie ma prawa uzyskać różnicy (w gotówce, kartą lub przelewem) lub możliwości ponownej realizacji Karty.
Przy realizacji Karty Podarunkowej, gdy wartość towarów wydawanych w zamian za taką Kartę jest większa niż wartość Karty Podarunkowej, Obdarowany może uiścić różnicę poprzez (brakującą kwotę) przelewem na stronie Sklepu Internetowego (www.wojanshop.pl).
Karty podarunkowe wysyłane są w formie elektronicznej, nie prowadzimy wysyłki kart w paczce
Karty podarunkowe są wysyłane wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Nie realizujemy wysyłki kart podarunkowych za pośrednictwem kuriera, paczkomatu ani w żadnej innej formie fizycznej.
Do zamówień zawierających wyłącznie karty podarunkowe nie są dołączane żadne gratisy, upominki ani kartki z autografem, które standardowo dołączamy do zamówień internetowych.

W Sklepie Internetowym

Karty Podarunkowe do wykorzystania w Sklepie Internetowym posiadają unikatowy, jednorazowy Kod upoważniający do jej realizacji w Sklepie Internetowym.
Karty Podarunkowe Obdarowany realizuje poprzez wpisanie unikatowego Kodu w polu kuponu w podsumowaniu koszyka zakupów na stronie Sklepu Internetowego.
Karty Podarunkowe obejmują również koszt wysyłki w Sklepie Internetowym.
Wykorzystanie Kodu na stronie Sklepu Internetowego jest jednoznaczne z realizacją Karty Podarunkowej.
Zakup karty podarunkowej w sklepie online nie jest wliczany do wartości zamówienia uprawniającej do darmowej dostawy (próg 300 zł).

§ 4. OKRES WAŻNOŚCI

Karty Podarunkowe ważne są 12 miesięcy od momentu (a) zaksięgowania wpłaty (za wydanie Karty) i wygenerowania Kodu.

§ 5. ZWROTY I REKLAMACJE

W zakresie nieuregulowanym Regulaminem stosuje się odpowiednio postanowienia regulaminu sprzedaży w sklepie internetowym, dostępnego pod adresem: https://wojanshop.pl/pages/regulaminy, w szczególności w zakresie procedury reklamacyjnej oraz zasad odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Administrator zastrzega, że, w zakresie pkt 1, należność za zakupy opłacone Kartą Podarunkową zostanie zwrócona na tę samą Kartę Podarunkową. Jeżeli przy dokonywaniu zakupu Karta Podarunkowa była użyta łącznie z inną metodą płatności, w przypadku częściowego zwrotu zamówienia należność zostanie zwrócona w pierwszej kolejności na tę inną metodę płatności, a w pozostałej części na Kartę Podarunkową”.

§ 6. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za Kartę Podarunkową w wypadku jej zgubienia, kradzieży lub zniszczenia lub udostępnienia osobom nieupoważnionym.
Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za prawidłowość danych adresowych lub adresu mailowego, niezbędnych do realizacji wysyłki Karty Podarunkowej w formie elektronicznej.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Treść tego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej pod adresem: https://wojanshop.pl/pages/kartypodarunkowe/
Na żądanie Klienta Administrator przekaże mu treść tego Regulaminu w formie wiadomości e-mail.
Administrator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w tym Regulaminie. O zmianie Regulaminu Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie informacji na stronie pod adresem: https://wojanshop.pl/pages/kartypodarunkowe/. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora.

§ 8. KONTAKT I DANE FIRMY

W razie pytań lub wątpliwości związanych z realizacją bonu prosimy o kontakt:
e-mail: sklep@wojanshop.pl
telefon: 846 846 106

REGULAMIN KONKURSU „SPACER PO WOJANOWICACH”

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady konkursu prowadzonego pn. „NAPISZ REPORTAŻ O WOJANOWICACH” („Konkurs”).
Organizatorem Konkursu jest spółka pod firmą WOJAN GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Jarocinie, ul. Osiedle Ogrody 42, 63-200 Jarocin, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000933831, REGON: 520487927, NIP: 6172221977 („Organizator”).
Czas trwania Konkursu (tj. okres, w którym nadesłanie Zgłoszenia będzie umożliwiało wzięcie udziału w Konkursie) rozpoczyna się w dniu 13 marca 2026 r., a kończy 10 maja 2026 r. o godzinie 23:59. Późniejsze nadesłanie Zgłoszenia nie uprawnia do wzięcia udziału w Konkursie.
Konkurs prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Informacja o Konkursie będzie dostępna na dedykowanej stronie internetowej Organizatora https://wojanshop.pl/pages/konkurs-napisz-reportaz-o-wojanowicach oraz w 1. numerze czasopisma „Głos Wojanowic”.
Udział w Konkursie i podanie związanych z tym danych, w tym danych osobowych, jest dobrowolne.
Konkurs ma charakter nieodpłatny.
Fundatorem nagród w Konkursie jest Organizator.
Organizator oświadcza, że Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą gry losowej przewidzianej w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 595).

§ 2 WARUNKI UCZESTNICTWA W KONKURSIE

Uczestnikami Konkursu mogą być, nieprowadzące działalności gospodarczej:
a) osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych,
b) osoby niemające zdolności do czynności prawnych oraz osoby posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych, tj. osoby małoletnie, które ukończyły 13 lat - wyłącznie za zgodą ich rodzica lub opiekuna prawnego („Uczestnicy”).
W Konkursie nie mogą uczestniczyć pracownicy oraz członkowie organów zarządzających Organizatora, osoby współpracujące z tymi podmiotami, jak również osoby najbliższe tych osób, tj. małżonkowie, zstępni, wstępni, rodzeństwo oraz powinowaci, a także osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
Zadanie konkursowe polega na napisaniu przez Uczestnika autorskiego reportażu pt. „Spacer po Wojanowicach”, o maksymalnej objętości 250 słów utrzymanego w konwencji dziennikarskiej, zawierającego opis wybranych miejsc lub postaci związanych z Wojanowicami.
Warunkiem udziału w Konkursie przez Uczestnika jest łączne wykonanie następujących czynności:
a) wykonanie Zadania Konkursowego („Praca Konkursowa”),
b) przesłanie Pracy Konkursowej w formie czytelnego skanu lub wyraźnego zdjęcia na adres e-mail: konkurs@wojanshop.pl, w treści wiadomości e-mail lub jako załącznik do niej, w czasie trwania Konkursu („Zgłoszenie”). Zgłoszenie, które zostanie przesłane lub udostępnione Organizatorowi w inny sposób, nie będzie brane pod uwagę w Konkursie.
O momencie dokonania Zgłoszenia decyduje data i godzina jego wpływu na skrzynkę poczty elektronicznej Organizatora, zgodnie z danymi zarejestrowanymi na serwerze poczty elektronicznej Organizatora.
Zadania Konkursowe powinny spełniać następujące wymagania:
a) muszą być napisane w języku polskim,
b) powinny być wynikiem osobistej twórczości i kreatywności Uczestnika, przy tworzeniu treści reportażu niedopuszczalne jest korzystanie z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji,
c) nie mogą zawierać wulgaryzmów, treści obraźliwych lub sprzecznych z prawem,
d) nie mogą zawierać wizerunku osób trzecich możliwych do rozpoznania,
e) nie mogą naruszać praw osób trzecich, w tym szczególności dóbr osobistych i praw autorskich osób trzecich, praw do znaków towarowych ani jakichkolwiek innych praw wyłącznych.
Uczestnik może zgłosić do Konkursu więcej niż jedną Pracę Konkursową.
W Konkursie wezmą udział wyłącznie prawidłowe i kompletne Zgłoszenia, spełniające wszystkie wymagania określone w Regulaminie.
Uczestnik oświadcza, że treść przesłanego przez niego Zgłoszenia nie narusza przepisów prawa, ani prawem chronionych dóbr osób trzecich. Jednocześnie Uczestnik zobowiązuje się do tego, aby Zgłoszenie nie zawierało treści powszechnie uznawanych za wulgarne lub obraźliwe, naruszających dobre obyczaje, niezgodnych z celami działań promocyjnych Organizatora, zawierających antyreklamę Organizatora lub reklamę podmiotów konkurencyjnych w stosunku do niego.
Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z Konkursu Uczestników, którzy naruszyli postanowienia Regulaminu.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich lub innych praw czy dóbr innych osób przez Uczestników Konkursu. W przypadku, gdy osoby uprawnione zwrócą się do Organizatora z roszczeniami w związku z wykorzystywaniem przez niego przekazanych w ramach Konkursu i nagrodzonych Prac Konkursowych, Uczestnik, który przesłał kwestionowaną Pracę konkursową, zobowiązany jest zwolnić Organizatora od roszczeń osób trzecich lub wyrównać poniesione przez Organizatora szkody wynikające z konieczności zaspokojenia roszczeń osób trzecich. W przypadku Uczestników niepełnoletnich, powyższą odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni Uczestnika.

§3 WYŁONIENIE LAUREATÓW I PUBLIKACJA WYNIKÓW KONKURSU

Prace Konkursowe ocenia komisja konkursowa, powołana przez Organizatora („Komisja Konkursowa”), w sposób niezależny, według własnego przekonania o spełnieniu kryteriów wskazanych poniżej. Przy dokonywaniu oceny Prac Konkursowych Komisja Konkursowa uwzględnia w szczególności:
a) oryginalność wykonania Zadania Konkursowego,
b) pomysłowość,
c) kreatywność wykonania i sposób ujęcia.
Decyzje podjęte przez Komisję Konkursową są ostateczne i nie podlegają zaskarżeniu. Nagrody konkursowe nie są przyznawane w drodze losowania.
W oparciu o kryteria wskazane w ust. 1 powyżej Komisja Konkursowa wybierze 10 Uczestników będących autorami najlepszych Prac Konkursowych, w tym 1 Uczestnika, który zajmie pierwsze miejsce i wygra nagrodę główną („Laureaci”).
Organizator skontaktuje się z Laureatami w ciągu 14 dni roboczych od momentu zakończenia Konkursu, odpowiadając na wiadomość e-mail, z której zostały przesłane zwycięskie Prace Konkursowe. Informacje o Laureatach zostaną ponadto opublikowane (poprzez wskazanie imienia) na stronie wojanshop.pl w zakładce “KONKURS”.
Laureaci powinni w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od otrzymania wiadomości o wygranej w Konkursie, przesłać swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres, pod który ma zostać wysłana nagroda, dane szkoły, do której uczęszcza Laureat).
Organizator może zrezygnować z rozstrzygnięcia Konkursu w przypadku zbyt małej liczby lub braku Zgłoszeń odpowiadających warunkom określonym w Regulaminie, a tym samym braku możliwości wyboru Laureatów.
W przypadku nieskontaktowania się Laureata z Organizatorem w sposób i w terminie wskazanym w ust. 5 powyżej lub w przypadku wykluczenia Laureata z Konkursu z jakiegokolwiek powodu, Uczestnik traci prawo do nagrody. W takim przypadku na jego miejsce wchodzi kolejny Uczestnik, którego Praca Konkursowa została najwyżej oceniona. Organizator skontaktuje się z tym Uczestnikiem w sposób wskazany w ust. 4 powyżej.

§4 NAGRODY

W Konkursie przewidziano następujące nagrody dla Laureatów, tj. Uczestników, którzy zajmą miejsca od 1 do 10, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie:
a) I miejsce – nagroda główna o łącznej wartości ok. 7.500 zł, obejmująca:
I komputer z systemem operacyjnym Microsoft Windows 11 Home PL 64 bit BOX (w skład, którego wchodzą: płyta główna Gigabyte B760 GAMING X GEN5; dysk SSD GoodRam PX600 1TB M.2 2280 PCI-E x4 Gen4 NVMe; procesor Intel Core i5-12400F, 2.5 GHz, 18 MB, OEM; karta graficzna Palit GeForce RTX 5070 Infinity 3 12GB GDDR7 DLSS4; pamięć GoodRam IRDM, DDR5, 16 GB, 6000MHz, CL36; chłodzenie CPU Endorfy Fera 5; zasilacz Endorfy Vero L6 650W; obudowa Chieftec Apex Air - lub inne elementy o zbliżonych parametrach);
II fotel gamingowy Diablo Chairs X-Gamer;
III monitor iiyama G-Master GB2471HS-B1 Red Eagle;
IV podkładka miasto Wojanowice ze sklepu internetowego wojanshop.pl;
b) II miejsce – zestaw nagród o łącznej wartości ok. 2.400 zł, obejmujący:
I konsolę Nintendo Switch 2 + Mario Kart World + Switch 2 Pro Controller;
II słuchawki gamingowe *pro* Wojan Team z mikrofonem ze sklepu internetowego wojanshop.pl.
c) III miejsce – bon o wartości 1.000 zł do wykorzystania w sklepie internetowym wojanshop.pl;
d) IV-VI miejsce – bon o wartości 400 zł do wykorzystania w sklepie internetowym wojanshop.pl;
e) VII-X miejsce – bon o wartości 200 zł do wykorzystania w sklepie internetowym wojanshop.pl.
Ponadto, Organizator przewiduje ponadto nagrodę specjalną dla Laureata, który zajął 1. miejsce, tj. opublikowanie Pracy Konkursowej w kolejnym numerze czasopisma „Głos Wojanowic”.
Organizator zastrzega sobie prawo do zastąpienia nagród wskazanych w Regulaminie inną nagrodą o zbliżonej wartości rynkowej i porównywalnym charakterze, w przypadku braku dostępności danej nagrody z przyczyn niezależnych od Organizatora.
Nagroda zostanie wysłana na adres Laureata podany przez niego w wiadomości zwrotnej, o której mowa w § 3 ust. 5 Regulaminu.
Nagroda nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani inne nagrody rzeczowe lub usługowe – z zastrzeżeniem ust. 4 powyżej.
Organizator oświadcza, iż Nagrody zostaną wydane Laureatom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
Nagrody o wartości poniżej 2 000 zł są zwolnione od podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz.U.2025.0.163).
Nagrody za I oraz II miejsce stanowią nagrody o wartości powyżej 2 000 zł. Do wartości ww. nagród doliczona zostanie dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości 11,11% wartości nagrody, która nie zostanie wypłacona Laureatom I oraz II miejsca, natomiast zostanie potrącona celem odprowadzenia podatku dochodowego od przyznanych nagród. Przystępując do udziału w Konkursie, Uczestnik wyraża zgodę na przeznaczenie dodatkowej nagrody pieniężnej na pokrycie przez Organizatora zryczałtowanego podatku dochodowego od wygranej nagrody oraz akceptuje, że dodatkowa nagroda pieniężna nie zostanie wydana Laureatowi. Organizator, jako płatnik zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych, przed wydaniem nagrody obliczy, pobierze i odprowadzi do właściwego Urzędu Skarbowego zryczałtowany podatek dochodowy.

§5 REKLAMACJE

O wszelkich nieprawidłowościach związanych z Konkursem, Uczestnik powinien poinformować Organizatora.
Uczestnik ma prawo zgłaszać pisemne reklamacje związane z realizacją Konkursu na adres e-mail Organizatora konkurs@wojanshop.pl.
Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. Organizator rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora Uczestnik zostanie powiadomiony wiadomością e-mail.
Przedmiotem ani podstawą reklamacji nie może być ocena podjętej przez Komisję Konkursową decyzji, co do wyboru Laureatów Konkursu. Organizator nie ponosi ponadto odpowiedzialności za niepodanie lub podanie przez Uczestnika niewłaściwego numeru telefonu lub innych danych uniemożliwiających lub opóźniających komunikację Organizatora z Uczestnikiem.

§6 PRAWA AUTORSKIE

Zgłaszając udział w Konkursie Uczestnik potwierdza, że jest autorem wszelkich utworów w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2025 poz. 24), które powstały w związku z udziałem w Konkursie, w tym Pracy Konkursowej („Utwór” lub „Utwory”).
Uczestnik oświadcza, że treść Utworu nie narusza praw ani jakichkolwiek dóbr osobistych osób trzecich oraz autorskich praw majątkowych do utworu, Utwór nie jest w jakimkolwiek zakresie ograniczony lub obciążony, nie przeniósł majątkowych praw autorskich do Utworu na osobę trzecią ani nie udzielił żadnej licencji wyłącznej uprawniającej do korzystania z Utworu, jak również że posiada wyłączne prawo do udzielenia zezwoleń na rozporządzanie i korzystanie z opracowań Utworu oraz ponosi pełną odpowiedzialność wobec Organizatora z tytułu niezgodności z prawdą ww. oświadczeń. Uczestnik zobowiązuje się zwolnić Organizatora od jakiejkolwiek odpowiedzialności w zakresie objętym niniejszym oświadczeniem, w szczególności w przypadku wystąpienia, w tym także na drodze sądowej, osób trzecich z roszczeniami wynikającymi z naruszenia przysługujących im praw.
Do Konkursu mogą być zgłaszane jedynie takie Prace Konkursowe, których wykorzystanie przez Organizatora zgodnie z Regulaminem nie narusza praw osób trzecich, a w szczególności praw autorskich.
Laureat, bez dodatkowego wynagrodzenia, w zamian za przyznaną nagrodę, udziela Organizatorowi niewyłącznej licencji oraz zezwolenia i zgody na korzystanie z Pracy Konkursowej, według uznania Organizatora, na wszystkich polach eksploatacji, wymienionych poniżej oraz w zakresie prawa wykonywania i zezwalania na wykonywanie praw zależnych do Prac Konkursowych na okres dożywotni, bez ograniczeń terytorialnych.
Organizator jest uprawniony do korzystania z Utworu, według swojego uznania, w tym dla celów komercyjnych lub promocyjnych albo reklamowych, na następujących polach eksploatacji:
a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania w całości lub w części - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową oraz multimedialną, niezależnie od standardu, systemu, formatu, na dowolnym nośniku, w tym w szczególności utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości i formie;
b) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których Pracę Konkursową w całości lub w części utrwalono, w tym wprowadzanie do obrotu, użyczenie, najem, dzierżawa oryginału albo egzemplarzy;
c) w zakresie rozpowszechniania Pracy Konkursowej, w całości lub w części, w sposób inny niż określony powyżej w lit. b, m.in. w ramach wykorzystania w czasopiśmie „Głos Wojanowic”;
d) publicznego wykonania, wystawienia, odtworzenia, nadawania i reemitowania a także publicznego udostępniania Pracy Konkursowej, w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym; w tym rozpowszechnianie w Internecie lub Intranecie;
e) wykorzystania Pracy Konkursowej do celów reklamowych, promocyjnych oraz informacyjnych Organizatora bez ograniczenia, poprzez inne środki techniczne odpowiednie ze względu na potrzeby promocji lub reklam;
d) wprowadzanie Pracy Konkursowej w całości lub części do sieci komputerowych, w tym do sieci Internet oraz do innych sieci, bez ograniczenia, wprowadzanie Utworu w całości lub w części do pamięci komputerów oraz przetwarzanie w pamięci komputerów, bez ograniczenia.
Organizatorowi przysługuje prawo wykonywania zależnych praw autorskich do Utworu.

§7 DANE OSOBOWE

Dane osobowe Uczestników biorących udział w Konkursie przetwarzane będą w celu przeprowadzenia Konkursu zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
Dane osobowe Uczestnika są lub mogą być przetwarzane przez Administratora na podstawie zgody Uczestnika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w celach związanych uczestnictwem Konkursie. Wysłanie Zgłoszenia jest równoznaczne z udzieleniem zgody.
Dane osobowe Uczestnika mogą być także przetwarzane przez Administratora w celu:
a) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z Konkursem, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
b) dopełnienia obowiązków wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w tym dokonania czynności podatkowych związanych z wydaniem Nagród.
Dane osobowe Uczestników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Organizatora: dostawcom usług IT, podmiotom zajmującym się obsługą prawną Organizatora, osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą pozostającym z Organizatorem w stałym stosunku zlecenia.
Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez czas trwania Konkursu oraz przechowywania związanych z nim dokumentów rozliczeniowych.
Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jak również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W zakresie, w jakim Uczestnik udzielił zgody na przetwarzanie danych osobowych, przysługuje mu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby wziąć udział w Konkursie i uzyskać nagrodę.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej https://wojanshop.pl/pages/konkurs-napisz-reportaz-o-wojanowicach
Uczestnik może pozyskać, odtwarzać i utrwalać tekst Regulaminu poprzez jego samodzielne pobranie z powyższego źródła.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa. Zmiany w Regulaminie nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników Konkursu.
W przypadku niespełnienia przez Uczestnika Konkursu warunków określonych w Regulaminie Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z udziału w Konkursie.
Biorąc udział w Konkursie Uczestnik potwierdza, że wyraża zgodę na udział w Konkursie na zasadach określonych w Regulaminie.
Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją Konkursu będą rozstrzygane na drodze polubownej.

REGULAMIN PROMOCJI „EASTER EGG”

§ 1 Postanowienia Ogólne

Regulamin określa warunki promocji „Easter Egg” w Sklepie internetowym oraz Sklepach stacjonarnych Wojan Shop.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Organizator - WOJAN GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Jarocinie, ul. Osiedle Ogrody 42, 63-200 Jarocin, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem rejestrowym KRS 0000933831, o kapitale zakładowym w wysokości 7500,00 zł, REGON: 520487927, NIP: 6172221977,
Sklep internetowy – sklep internetowy Wojan Shop dostępny pod adresem https://wojanshop.pl/,
Sklep stacjonarny – następujące sklepy stacjonarne Wojan Shop:

sklep Wojan Shop w Warszawie, Galeria Młociny Warszawa, ul. Zgrupowania AK „Kampinos”, 01-943 Warszawa,
sklep Wojan Shop w Szczecinie, Galeria Galaxy Szczecin, al. Wyzwolenia 18/20, 70-554 Szczecin,
sklep Wojan Shop we Wrocławiu, Galeria Dominikańska Wrocław, pl. Dominikański 3, 50-159 Wrocław,
sklep Wojan Shop w Krakowie, Galeria Bonarka Kraków, ul. Henryka Kamieńskiego 11, 30-644 Kraków,

Regulamin – niniejszy dokument,
Promocja – akcja promocyjna w Wojan Shop, prowadzona przez Organizatora na warunkach określonych w Regulaminie,
Towary – produkty dostępne w Sklepie internetowym oraz Sklepach stacjonarnych,
Uczestnik – Konsument albo Przedsiębiorca, nabywający Towary w Sklepie Internetowym lub w Sklepach stacjonarnych w okresie trwania Promocji, przy czym w przypadku Uczestnika, będącego osobą fizyczną, udział w Promocji mogą brać wyłącznie osoby, które w dniu przystąpienia do Promocji posiadają pełną zdolność do czynności prawnych,
Rabat – przyznany Uczestnikowi przez Organizatora w ramach Promocji upust od ceny sprzedaży brutto (z podatkiem VAT) Towaru, na warunkach określonych w Regulaminie,
Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, tj. konsument w rozumieniu art. 221 k.c. Za konsumenta uważa się także osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, ujawnionego w CEIDG,
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (ale posiadająca zdolność prawną), która zawiera umowę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, tj. przedsiębiorca w rozumieniu art. 431 k.c. Za przedsiębiorcę nie uważa się osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.

§ 2 Zasady Promocji

Promocja obowiązuje w Sklepie internetowym oraz Sklepach stacjonarnych Wojan Shop od 23 marca 2026 roku do 5 kwietnia 2026 roku.
Promocja nie jest skierowana do osób małoletnich. Osoby małoletnie są wyłączone z udziału w Promocji oraz z dokonywania w jej ramach zakupów Towarów.
Sklep internetowy: Towary objęte Promocją są oznaczone w Sklepie internetowym grafiką „Promocja” wraz z podaniem wysokości Rabatu oraz informacji o obniżonej cenie brutto.
Promocją nie są objęte Towary, które nie zostały oznaczone w sposób wskazany w ust. 3.
Sklepy stacjonarne: Rabat przysługuje na Towary wyraźnie wskazane przez Organizatora jako objęte Promocją, zgodnie z informacją udostępnioną w danym Sklepie stacjonarnym (w szczególności na oznaczeniach cenowych, materiałach promocyjnych lub komunikatach dostępnych w Sklepie stacjonarnym). Rabat nie obejmuje Towarów nieoznaczonych jednoznacznie jako objęte Promocją.
W przypadku rozbieżności pomiędzy warunkami Promocji obowiązującymi w Sklepie internetowym i w Sklepach stacjonarnych, zastosowanie mają warunki właściwe dla danego kanału sprzedaży.
Obok informacji o obniżonej cenie Organizator uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem Rabatu. Jeżeli dany Towar jest oferowany w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Towaru do dnia wprowadzenia Rabatu.
W okresie trwania Promocji może dojść do zwiększonego ruchu na stronie Sklepu internetowego, co może powodować przejściowe trudności techniczne i przestoje w składaniu zamówień. Uczestnik Promocji powinien uwzględnić powyższe w swoich planach zakupowych. W przypadku poważnych trudności technicznych lub braku możliwości dokonywania zamówień, Organizator przewiduje możliwość przedłużenia okresu trwania Promocji, o czym poinformuje za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Materiały reklamowe i informacyjne dotyczące Promocji, w tym treści publikowane w mediach społecznościowych oraz w innych kanałach komunikacji Organizatora, są kierowane wyłącznie do Uczestników w rozumieniu Regulaminu. W szczególności nie stanowią one komunikatu skierowanego do osób małoletnich, zachęty do samodzielnego nabywania przez nie Towarów ani nakłaniania rodziców lub opiekunów prawnych do zakupu Towarów.
Rabat przyznawany w ramach Promocji nie podlega wymianie na jakikolwiek ekwiwalent pieniężny, w szczególności nie może zostać wypłacony w gotówce ani rozliczony w innej formie niż poprzez obniżenie ceny zakupu Towarów.
Promocja może łączyć się z innymi promocjami oraz kodami rabatowymi obowiązującymi w Sklepie internetowym, chyba że regulamin odrębnej promocji stanowi inaczej.

§ 3 Warunki uczestnictwa w Promocji

W Promocji mogą wziąć udział Uczestnicy, którzy w okresie trwania Promocji, wskazanym w § 2 ust. 1 Regulaminu, dokonają zakupu Towaru objętego Promocją, bez względu na to, czy posiadają zarejestrowane konto w Sklepie internetowym.
Rabat jest naliczany automatycznie. Uczestnik nie musi wpisywać kodów promocyjnych ani wykonywać innych dodatkowych czynności.
Organizator weryfikuje prawidłowość przebiegu Promocji, w tym przestrzeganie Regulaminu oraz regulaminu Sklepu internetowego oraz Sklepów stacjonarnych.
Promocja obowiązuje do wyczerpania zapasów magazynowych Towarów objętych Promocją. Informacja o dostępności Towaru w Sklepie internetowym ma charakter aktualny na moment jej wyświetlenia Uczestnikowi.

§ 4 Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji mogą być zgłaszane Organizatorowi mailowo na adres: sklep@wojanshop.pl w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty zaistnienia podstawy reklamacji, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia zakończenia Promocji. Reklamacje zgłoszone po terminie nie będą rozpatrywane. Niezależnie od powyższego terminu, Uczestnik może dochodzić swoich roszczeń wobec Organizatora na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji, powinna ona zawierać dane reklamującego, adres do korespondencji oraz opis i przyczyny reklamacji.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji reklamujący zostanie poinformowany pisemnie listem na podany przez reklamującego adres lub pocztą elektroniczną na adres e-mail, o ile reklamujący wystąpił z takim wnioskiem.
Powyższe postanowienia nie wyłączają uprawnień Uczestnika wynikających z regulaminu Sklepu internetowego i Sklepów stacjonarnych oraz z obowiązujących przepisów prawa.

§ 5 Postanowienia końcowe

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przedłużenia lub odwołania Promocji bez podania przyczyn. Zmiana Regulaminu, przedłużenie lub odwołanie Promocji nie narusza praw nabytych Uczestników, w szczególności nie wpływa na warunki zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany lub odwołaniem Promocji.
W związku z organizacją Promocji Organizator przetwarza dane Uczestników w sposób określony w Polityce prywatności dostępnej pod linkiem https://wojanshop.pl/pages/politykaprywatnosci.
Organizator oświadcza, że Promocja nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą gry losowej przewidzianej w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 595).
Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu internetowego i w Sklepach stacjonarnych.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 marca 2026 roku.

REGULAMINY

Regulamin sklepu internetowego WojanShop.pl - Oficjalny Sklep Wojan

§ 1 DEFINICJE

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

§ 5 PŁATNOŚCI

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§ 9 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

III KUPUJĄCY INNI NIŻ KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

§ 10 DANE OSOBOWE

§ 11 ZASTRZEŻENIA

Regulamin Konta

§ 1 DEFINICJE

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

§ 4 KONTO

§ 5 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

II USŁUGOBIORCY UPRZYWILEJOWANI

III POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§ 7 DANE OSOBOWE

§ 8 ZMIANA W REGULAMINIE LUB KONCIE

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Regulamin Newslettera

§ 1 DEFINICJE

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

§ 4 UMOWA

§ 5 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

II USŁUGOBIORCY UPRZYWILEJOWANI

III POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§ 7 DANE OSOBOWE

§ 8 ZMIANA W REGULAMINIE LUB NEWSLETTERZE

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Opinie w Sklepie Internetowym

REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH SKLEPU WOJANSHOP.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 2. WYDANIE KART PODARUNKOWYCH

§ 3. REALIZACJA KART PODARUNKOWYCH

§ 4. OKRES WAŻNOŚCI

§ 5. ZWROTY I REKLAMACJE

§ 6. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 8. KONTAKT I DANE FIRMY

REGULAMIN KONKURSU „SPACER PO WOJANOWICACH”

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 2 WARUNKI UCZESTNICTWA W KONKURSIE

§3 WYŁONIENIE LAUREATÓW I PUBLIKACJA WYNIKÓW KONKURSU

§4 NAGRODY

§5 REKLAMACJE

§6 PRAWA AUTORSKIE

§7 DANE OSOBOWE

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

REGULAMIN PROMOCJI „EASTER EGG”

§ 1 Postanowienia Ogólne

§ 2 Zasady Promocji

§ 3 Warunki uczestnictwa w Promocji

§ 4 Reklamacje

§ 5 Postanowienia końcowe

Zapisz się na newsletter!

SZYBKA WYSYŁKA

Sprawdzona firma!

BIURO OBSŁUGI KLIENTA